Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση Εκκλησιαστικά Είδη “ΙΕΡΑ ΜΟΝΗ” (εφαρμόζοντας το νομικό πλαίσιο του ιστότοπου ieramoni.gr) σέβεται απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας, πραγματοποιείτε τηλεφωνικές παραγγελίες ή επισκέπτεστε το φυσικό μας κατάστημα στην Καλλιθέα.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

  • Επωνυμία: Εκκλησιαστικά Είδη “ΙΕΡΑ ΜΟΝΗ” (ieramoni.gr)
  • Έδρα: Κρέμου 7Β, Καλλιθέα, Τ.Κ. 176 76
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας: 211 013 3890
  • Ηλεκτρονική Διεύθυνση: info@ieramoni.gr

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε και Γιατί

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την ομαλή εξυπηρέτησή σας και την εκτέλεση των παραγγελιών σας:

  • Στοιχεία Ταυτοποίησης & Παράδοσης: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση τιμολόγησης και ταχυδρομικός κώδικας. Τα συλλέγουμε για να σας παραδώσουμε τα εκκλησιαστικά είδη και τα αγιορείτικα εργόχειρα που παραγγέλνετε.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της παραγγελίας, την ενημέρωση για την πορεία της ή για τηλεφωνική παραγγελιοληψία στο 211 013 3890.
  • Φορολογικά Στοιχεία: ΑΦΜ, ΔΟΥ και Επάγγελμα (μόνο σε περίπτωση που ζητήσετε έκδοση τιμολογίου αντί για απόδειξη λιανικής).
  • Δεδομένα Πλοήγησης (Cookies): Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας σας και τη στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των εξής νομικών βάσεων:

  1. Εκτέλεση Σύμβασης: Για να ολοκληρώσουμε και να σας αποστείλουμε την ηλεκτρονική ή τηλεφωνική σας παραγγελία.
  2. Συμμόρφωση με Νομική Υποχρέωση: Για την έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων και την τήρηση της φορολογικής νομοθεσίας.
  3. Συγκατάθεση: Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletters), εφόσον έχετε επιλέξει να εγγραφείτε σε αυτά.

4. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα Σας

Το ieramoni.gr δεν πουλάει και δεν νοικιάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Για την εκτέλεση των αγορών σας, τα δεδομένα κοινοποιούνται αποκλειστικά σε:

  • Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier) / Μεταφορικές: Για τη μεταφορά και παράδοση των δεμάτων σας.
  • Συνεργαζόμενα Ιδρύματα Πληρωμών / Τράπεζες: Για την ασφαλή επεξεργασία των τραπεζικών συναλλαγών και των πληρωμών με κάρτα.
  • Φορολογικές Αρχές: Όπως επιβάλλεται από τη νομοθεσία (π.χ. MyData).

5. Χρόνος Τήρησης των Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν η τήρησή τους επιβάλλεται για μεγαλύτερο διάστημα από τη φορολογική ή άλλη ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. 5-10 έτη για φορολογικά στοιχεία).

6. Τα Δικαιώματά σας (Βάσει GDPR)

Έχετε τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας και μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων.
  • Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν εκκρεμεί νομική ή φορολογική υποχρέωση διατήρησής τους.
  • Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο μορφότυπο.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς διαφήμισης/marketing.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να στείλετε email στο info@ieramoni.gr ή να μας καλέσετε στο 211 013 3890.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL στην ιστοσελίδα μας, για την αποτροπή τυχαίας απώλειας, κακής χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα προσωπικά σας στοιχεία.

8. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Το ieramoni.gr διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε κρίνεται αναγκαίο. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας τροποποίησης.